Kundenberater (m/w/d) im Bereich Mobilitätslösungen

Vollzeit

Köln

Vertrieb Mobilitätsmarken

Deine Aufgaben


• Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen

• Kundenberatung hinsichtlich der Vermittlung von Mobilitätslösungen via Telefon und E-Mail

• Bearbeitung diverser Kundenanliegen

• Abgleich des Fahrzeugbestands mit dem Online-Angebot

• Kontrolle der Fahrzeugmodelle hinsichtlich spezifischer Merkmale (Konfiguration)

• Erfassen und Pflege von Kundendaten in der eigenen EDV

• Termingerechte Planung und Koordination von Aufträgen

• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit



Dein Profil


• Erfolgreicher Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung im automobilen Umfeld

• Erfahrung in der Kundenberatung

• Affinität zum Thema Auto und Mobilität

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten am Telefon

• Organisationstalent und Teamplayer

• Ausgeprägte Vertriebsorientierung und Eigeninitiative

• Sichere Anwendung von MS Office Produkten

• Führerschein Klasse B



Wir bieten neben einer spannenden Aufgabe


  • Arbeitsplatz-Komfort: Ergonomischer Schreibtischstuhl, höhenverstellbarer Schreibtisch & 2 Monitore
  • Team-Events: Messen, Betriebsversammlungen von Kunden und interne Fleetpool-Feiern
  • Du-Kultur: Ein sympathisches Team - das auch bis in die Chefetage duzt
  • Flexible Arbeitszeiten: Möglichkeit für Home-Office sowie verschiedene Teilzeitmodelle 
  • Standort Schanzenviertel: Kostenloser Parkplatz, optimale Verkehrsanbindung und fußläufige Kantine
  • Weiterentwicklung: Trainings für Mitarbeiter zur Weiterbildung